O custo de começar uma empresa e as tarefas para cumprir com essa responsabilidade são altas e, apesar de alguns conseguirem fazer por conta própria, é muito melhor quando se pode contar com outros para ajudar. É isso que o Outsourcing de TI pode fazer.
Um dos setores de mais rápido crescimento no Brasil é o da TI – tecnologia da informação.
A maioria das grandes e médias empresas no país têm algum tipo de projeto ligado a TI, seja ele resolver um problema interno, seja ele pra entregar um produto ou serviço que depende dessa área.
É comum encontrar várias opções de empresas de TI no mercado. Com o mercado cada vez mais competitivo, as empresas de TI precisam oferecer qualidade e rapidez para se destacarem.
As empresas que atuam no segmento de tecnologia da informação possuem uma vasta gama de serviços a serem prestados.
Para atender a essas demandas, tecnologias como a internet, e-mail e telefonia celular são ferramentas indispensáveis à prestação de um bom serviço.
Definição de Outsourcing de TI
O outsourcing de TI é um modelo de negócio voltado à prestação de serviços terceirizados para o gerenciamento da tecnologia de outras empresas, o que contribui para a economia da aquisição e da manutenção de soluções tecnológicas.
Em um mundo em que tudo é global, a tecnologia e a internet estão mudando nosso modo de trabalhar, de comunicar e de viver. A TI (tecnologia da informação) tem crescido cada vez mais, movimentando mais de US$ 2 trilhões em média anual no mundo.
A TI é um setor de serviços extremamente rentável. Anualmente, são investidos 20 bilhões de dólares na TI norte-americana.
A TI é um dos pilares do sucesso de uma empresa; por isso, não basta apenas contratar pessoas para o setor. Para que ele prospere, é preciso fornecer os recursos necessários para estar atualizado constantemente com as evoluções do mercado.
Com o crescimento dos negócios, o número de pequenas e médias empresas que precisam desempenhar um papel fundamental no mercado é crescente.
Todas as empresas podem aproveitar os benefícios de uma outsourcing de TI, desde empresas que implementam um sistema cameras cftv até outras agências locais.
O serviço prestado por uma outsourcing de TI é um recurso que pode ser extremamente acessível, pois as empresas que oferecem os serviços contam com soluções e pacotes escalonáveis.
Assim, ao procurar por soluções tecnológicas para problemas do mercado, as empresas que não possuem a capacidade de investir em recursos tecnológicos podem contratar uma outsourcing de TI para não dispor de um investimento inicial alto.
Além disso, uma empresa de instalação de cerca de arame farpado pode terceirizar os recursos em infraestrutura para a tecnologia de marketing para a outsourcing de TI e investir apenas nos produtos da empresa.
A relação entre muitas empresas e seus clientes é extremamente importante, e a captação e retenção desses clientes também. Por isso, fazer o investimento em uma boa estrutura de marketing é essencial para a sobrevivência de qualquer negócio.
Em alguns casos, porém, investir nos recursos tecnológicos necessários para isso pode sair muito caro e devido a isso a terceirização pode ser considerada uma alternativa importante.
Quais os benefícios do Outsourcing de TI?
Tecnologia da Informação e Comunicação, ou TI, é a responsável pelo desenvolvimento de novas tecnologias e aplicações que facilitam o dia a dia trazendo inovação para o mercado.
As empresas de TI podem prestar serviços específicos, como a parte de arquitetura de sistemas informatizados, consultoria tecnológica, abrangendo a área da TI, hardware e software.
É vista como uma empresa útil no mercado, porque tem muito potencial para solucionar problemas de negócios variados na atualidade, participando de inúmeros mercados.
A TI também tem a capacidade de gerar segurança digital em qualquer ambiente em que haja computação e processos digitais. Além disso, as empresas de TI desenvolvem softwares e sistemas de tecnologia que podem servir todo o tipo de soluções no mercado.
O outsourcing de TI está se tornando cada vez mais acessível, podendo ser implementado por empresas do ramo de demolição controlada ou do ramo do varejo.
O outsourcing de TI tem as vantagens de poder contratar um profissional qualificado para prestar serviços específicos e não precisar treinar um funcionário para isso.
Além disso, há também a grande economia de não precisar se preocupar com a manutenção dos equipamentos.
Atualmente a terceirização se tornou mais difundida e muitas vezes é feita para reduzir os custos operacionais em grandes e pequenas empresas. Há muitos benefícios na terceirização de sua TI.
Um deles é a capacidade de ter menor sobrecarga dos ativos da empresa e, ao terceirizar a TI, sobra mais tempo para gerir outras tarefas e serviços.
Dessa forma, uma empresa que faz limpeza colchão mofo, por exemplo, pode contratar uma outsourcing de TI para realizar um trabalho ou campanha comercial temporária sem precisar arcar com os custos dos aparelhos permanentemente.
O outsourcing de TI, fornecedores de tecnologia, oferecem serviços personalizados às necessidades de uma empresa, sendo, então, flexíveis para negócios com pouca infraestrutura.
É possível ver abaixo quais são os benefícios do outsourcing de TI para escalonar uma empresa com soluções tecnológicas para o mercado:
- Redução de custos em tecnologia;
- Serviços especializados em TI;
- Foco para outros projetos empresariais;
- Dados e relatórios de desempenho;
- Maior competitividade no mercado;
- Segurança tecnológica.
Dessa forma, um outsourcing de TI, ao ter contato de empresa de serviços terceirizados para condomínios, pode criar uma solução para oferecer um equipamento que melhore a performance de trabalho da empresa.
Outsourcing de TI é um modelo de negócio que permite aumentar a produtividade da empresa para se tornar mais competitiva no mercado.
Para qualquer empresa, uma falha no sistema pode levá-la a grandes prejuízos financeiros e até mesmo ao fechamento de um negócio. Por isso, é muito importante garantir um serviço tecnológico de qualidade para uma empresa funcionando.
Uma empresa de TI pode prestar serviços tecnológicos para garantir que o negócio continue em pleno funcionamento para alcançar objetivos e resultados.
Quais são os serviços oferecidos nessa modalidade?
As pessoas sempre precisam conhecer melhor sobre os serviços que querem contratar, razão pela qual é importante que consigam perceber quais os serviços que uma empresa de TI.
Entre os serviços que podem ser oferecidos no modelo de outsourcing estão:
- Locação de equipamentos;
- Automações de serviços;
- Softwares para gerenciamento;
- Suporte técnico;
- Reposição de peças.
Assim, uma oftalmologista gatos, por exemplo, não precisa se preocupar com a compra, instalação e gerenciamento de toda a tecnologia do negócio, o que faz restar mais tempo para focar nos produtos e serviços da empresa.
Por meio do outsourcing, a empresa contratante tem flexibilidade para escolher a empresa que deseja contratar sem apertar limites financeiros.
Considerações finais
Para se dar bem no mercado, é necessário ter um negócio bem estruturado e, para isso, é importante fazer conexões com outras empresas, já que a maioria das empresas que fazem muitas coisas sozinhas precisam se preocupar com muitos custos.
O outsourcing de TI é um modelo de negócio que terceiriza soluções para outras empresas ou agências governamentais.
Assim, uma empresa que faz o agendamento de oxigenoterapia hiperbárica pode comprar uma tarefa ou serviço que não é propriamente da empresa.
Nesses casos, não precisa ser uma empresa de TI para aproveitar os benefícios que ela pode proporcionar.
Assim, ao delegar serviços que podem ser realizados por outras pessoas e empresas que estão fora do escritório, um empreendimento pode ganhar mais recursos para aumentar a produtividade dos empregados.
Uma das principais vantagens desse processo é a redução dos custos operacionais, que passam a ser parte da responsabilidade da empresa que se oferece para realizar os serviços.
Desse modo, novos recursos podem ser adquiridos através de um breve contato com um fornecedor.
Dessa forma, uma loja de bateria de carro contato que faz a venda de produtos na internet precisar de novas soluções para expandir os negócios digitais, uma outsourcing de TI pode ajudar na procura.
Uma empresa que busca por inovações tecnológicas é uma empresa que tem como foco as soluções para o futuro.
Por meio de serviços de consultoria e desenvolvimento de aplicações, a tecnologia está ajudando as pessoas a prestarem um serviço ou oferecerem um produto melhor.
Assim, as outsourcing de TI ajudam outros negócios desenvolverem novas tecnologias aos clientes para auxiliar os seus processos e promover maior transparência. Isso, obviamente, para que possam obter uma comodidade maior dos consumidores.
Um conjunto de elementos constituintes das ferramentas de TI pode ajudar as organizações no seu dia a dia para a sua operação e gestão com o intuito de realizar a sua estratégia e obter resultados.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.